在新冠疫情防控常態(tài)化的背景下,如何讓科學(xué)、準(zhǔn)確、權(quán)威的防疫信息深入人心,有效觸達(dá)社會(huì)肌體的每一個(gè)“末梢神經(jīng)”,是宣傳工作的核心挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)宣傳方式有時(shí)存在單向灌輸、形式單一、難以精準(zhǔn)覆蓋等問(wèn)題,導(dǎo)致“最后一公里”的傳播瓶頸。而文化創(chuàng)意,尤其是與數(shù)字技術(shù)深度融合的文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù),正以其強(qiáng)大的親和力、滲透力和創(chuàng)新力,成為打通這“最后一公里”的關(guān)鍵橋梁。
數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容的核心優(yōu)勢(shì)在于其“化硬為軟”的能力。它將嚴(yán)肅、專業(yè)的防疫知識(shí),轉(zhuǎn)化為公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化產(chǎn)品。例如,通過(guò)創(chuàng)作朗朗上口的防疫主題歌曲、生動(dòng)有趣的MG動(dòng)畫(huà)短片、情節(jié)引人入勝的微電影或漫畫(huà)連載,將“戴口罩、勤洗手、保持社交距離”等行為規(guī)范,融入日常生活敘事和情感共鳴之中。一款精心設(shè)計(jì)的防疫知識(shí)互動(dòng)H5小游戲,能讓用戶在輕松參與中掌握要點(diǎn);一系列以“抗疫英雄”或普通志愿者為主角的短視頻、條漫,能激發(fā)共情,弘揚(yáng)社會(huì)正能量,從而讓防疫宣傳從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔蚁胱觥薄ⅰ拔覅⑴c”。
應(yīng)用服務(wù)層面,數(shù)字文創(chuàng)的精準(zhǔn)觸達(dá)和交互特性得以充分發(fā)揮。社交媒體平臺(tái)(如微信、微博、抖音、B站)成為主陣地,通過(guò)算法推薦和社群傳播,可以實(shí)現(xiàn)信息的裂變式擴(kuò)散和精準(zhǔn)推送。例如,為不同地區(qū)、不同年齡段、不同職業(yè)的人群定制差異化的文創(chuàng)宣傳內(nèi)容,并通過(guò)地理位置服務(wù)(LBS)、興趣標(biāo)簽等進(jìn)行定向投放。開(kāi)發(fā)集成疫情動(dòng)態(tài)查詢、個(gè)人健康打卡、心理疏導(dǎo)服務(wù)、線上文化活動(dòng)預(yù)約等功能的綜合性小程序或APP,將宣傳與服務(wù)融為一體,構(gòu)建沉浸式、一站式的防疫信息生態(tài)。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù)則可以用于模擬疫情傳播場(chǎng)景或展示正確防護(hù)流程,提供更直觀、深刻的體驗(yàn)式教育。
數(shù)字文創(chuàng)還能有效賦能基層宣傳。社區(qū)工作者、鄉(xiāng)村“大喇叭”可以結(jié)合本地特色,利用簡(jiǎn)單的視頻剪輯工具、圖文制作軟件,創(chuàng)作接地氣的方言快板、情景劇、海報(bào)等,通過(guò)社群網(wǎng)格進(jìn)行傳播,極大提升了在基層,特別是老年群體和數(shù)字接入能力較弱群體中的宣傳效果。
實(shí)踐證明,以文化創(chuàng)意為內(nèi)核,以數(shù)字技術(shù)為載體的應(yīng)用服務(wù),能夠有效打破信息壁壘,軟化宣傳姿態(tài),增強(qiáng)傳播的黏性和長(zhǎng)效性。它不僅是傳遞信息的工具,更是凝聚社會(huì)共識(shí)、塑造健康文化、安撫公眾情緒的重要載體。應(yīng)進(jìn)一步鼓勵(lì)政府、專業(yè)機(jī)構(gòu)、文化創(chuàng)意企業(yè)、技術(shù)平臺(tái)和公眾多方協(xié)同,持續(xù)創(chuàng)新數(shù)字文創(chuàng)在公共健康傳播領(lǐng)域的應(yīng)用模式,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓疫情防控的科學(xué)之聲,乘著創(chuàng)意的翅膀,飛入尋常百姓家,真正扎實(shí)地走完、走好宣傳的“最后一公里”。